1. Postanowienia Ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług dostępnych za pośrednictwem serwisu internetowego działającego pod adresem luminouspeak-clean.com.
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu jest Luminous Peak Clean sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie przy ul. Floriańskiej 23, 31-019 Kraków, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa, KRS 0000892456, NIP 6772845931.
2. Rodzaj Przetwarzanych Danych
W ramach świadczenia usług Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
- dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
- dane kontaktowe: adres e-mail, adres korespondencyjny
- dane techniczne: adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, dane dotyczące aktywności w serwisie
- dane dotyczące preferencji i zainteresowań: informacje przekazane w trakcie konsultacji lub korespondencji
3. Cel i Podstawa Prawna Przetwarzania Danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
3.1 Świadczenie Usług
Przetwarzanie danych w celu realizacji umowy o świadczenie usług wędkarskich, doradztwa oraz organizacji wypraw. Podstawą prawną jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą.
3.2 Komunikacja z Klientami
Odpowiadanie na zapytania, udzielanie informacji oraz prowadzenie korespondencji. Podstawą prawną jest uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze klientów oraz potencjalnych klientów.
3.3 Marketing Bezpośredni
Przesyłanie informacji o nowych usługach, ofertach i wydarzeniach. Podstawą prawną jest zgoda udzielona przez osobę, której dane dotyczą, wyrażona poprzez dobrowolny zapis do newslettera lub kontakt z prośbą o informacje handlowe.
3.4 Analiza i Statystyka
Prowadzenie analiz dotyczących sposobu korzystania z serwisu w celu poprawy jego funkcjonalności. Podstawą prawną jest uzasadniony interes Administratora polegający na doskonaleniu świadczonych usług.
4. Okres Przechowywania Danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- dane związane z realizacją umowy - przez czas trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa po jej zakończeniu
- dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu wycofania zgody
- dane dotyczące korespondencji - przez okres 3 lat od ostatniego kontaktu
- dane techniczne i statystyczne - maksymalnie przez 24 miesiące
5. Udostępnianie Danych Osobowych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- podmioty świadczące usługi techniczne i organizacyjne umożliwiające prowadzenie serwisu (hosting, analityka)
- partnerzy współpracujący w realizacji konkretnych usług (właściciele łowisk, przewodnicy) wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zlecenia
- organy publiczne w przypadkach przewidzianych przepisami prawa
- podmioty świadczące usługi księgowe i prawne na rzecz Administratora
Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.
6. Prawa Osób, Których Dane Dotyczą
Każda osoba, której dane są przetwarzane przez Administratora, ma prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych
- sprostowania (poprawiania) swoich danych
- usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem
- ograniczenia przetwarzania danych
- przenoszenia danych do innego administratora
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem)
- wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych)
W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected]
7. Bezpieczeństwo Danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą, nieuprawnionym przetwarzaniem czy uszkodzeniem.
Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora oraz podmioty, którym dane mogą zostać przekazane na podstawie przepisów prawa lub umowy.
8. Pliki Cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na temat wykorzystywania plików cookies oraz możliwości zarządzania nimi znajdują się w Polityce Cookies.
9. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji polityki na stronie internetowej z podaniem daty aktualizacji.
Zmieniona Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem jej opublikowania, chyba że wskazano inaczej.
10. Kontakt
Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz realizacji przysługujących praw można kierować na adres:
Luminous Peak Clean sp. z o.o.
ul. Floriańska 23
31-019 Kraków
E-mail: [email protected]